Referencia

Ingrese a telepodromo y retome el juego donde lo dejó

Su cuenta de telepodromo le da acceso directo al casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas desde su celular o computadora. El ingreso está disponible para las regiones habilitadas según la ley local vigente

Inicio de sesión desde celularYape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolVerificación rápida de identidad
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MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Recargue su cuenta con pagos peruanos

Después de ingresar a su cuenta, los depósitos se realizan desde la sección de billetera. Abra su app de Yape o Plin, escanee el código QR o ingrese el número que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código que puede pagar desde su banca en línea BCP o Interbank. El saldo se refleja en su billetera de la cuenta una vez confirmada la operación por la red de pago.

Yape Escanee el código QR desde la app de Yape, ingrese el monto en soles y confirme con su PIN. El saldo aparece en su billetera de la cuenta al procesarse la transacción.
Plin Use Plin desde su celular para transferir el monto al número de cuenta indicado en la pantalla de depósito. Rápido, sin datos de tarjeta y con confirmación directa en la app.
PagoEfectivo Genere su código CIP en la pantalla de depósito y págalo desde su banca en línea de BCP, Interbank u otra entidad participante. El sistema actualiza su saldo al confirmar el pago.
Transferencia bancaria También puede recargar mediante transferencia directa con BCP o Interbank. Ingrese los datos de cuenta que aparecen en la sección de depósito y conserve el comprobante para verificación.

Qué esperar al iniciar sesión

Abra telepodromo en su navegador o desde el acceso directo que guardó en su celular. Ingrese su correo registrado y su contraseña; si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP por SMS o correo que deberá ingresar antes de continuar. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la misma

pantalla de ingreso: el sistema le enviará un correo con las instrucciones. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede navegar al casino en vivo, las tragamonedas o la sección de apuestas deportivas sin volver a autenticarse. El acceso depende de la ley

local y las regiones habilitadas

  • Verificación OTP Al activar la verificación en dos pasos, cada ingreso requiere un código de un solo uso enviado a su correo o número registrado, lo que protege su cuenta ante accesos no autorizados.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, el enlace de recuperación le envía instrucciones a su correo. Siga los pasos indicados para restablecer su acceso sin necesidad de contactar soporte.
  • Billetera de la cuenta Una vez autenticado, su billetera refleja el saldo en soles (S/) y el historial reciente. Desde allí puede iniciar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir del sitio.
  • Navegación sin interrupciones Su sesión activa le permite moverse entre el casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas con un solo inicio de sesión, sin autenticarse nuevamente en cada sección.

Cuenta

Abra telepodromo en su navegador o desde el acceso directo que guardó en su celular. Ingrese su correo registrado y su contraseña; si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP por SMS o correo que deberá ingresar antes de continuar. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la misma pantalla de ingreso: el sistema le enviará un correo con las instrucciones. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede navegar al casino en vivo, las tragamonedas o la sección de apuestas deportivas sin volver a autenticarse. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en telepodromo

La seguridad de su cuenta comienza en el momento en que ingresa sus credenciales. Usamos cifrado SSL en todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores, de modo que su contraseña y datos de pago viajan protegidos. Además, la verificación de identidad al crear la cuenta y el doble factor en el ingreso reducen el riesgo de accesos no autorizados. Su información personal se gestiona conforme a nuestras políticas de protección de datos.

Cifrado SSL

Todas las páginas de ingreso y de billetera operan bajo cifrado SSL. Sus credenciales y datos de pago viajan encriptados entre su celular o computadora y nuestros servidores.

Verificación de identidad

Al crear la cuenta se solicita verificar su identidad con un documento válido. Este paso protege su billetera y permite procesar retiros a su cuenta bancaria sin inconvenientes.

Verificación en dos pasos

Active el doble factor desde la configuración de su cuenta. Cada ingreso requerirá un código OTP adicional, lo que impide el acceso aunque alguien obtenga su contraseña.

Protección de datos

Su información personal y el historial de su billetera se almacenan conforme a nuestra política de privacidad. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento explícito.

AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si tiene problemas para ingresar a su cuenta, ya sea por contraseña olvidada, código OTP no recibido o cuenta bloqueada, nuestro equipo de soporte en español puede orientarle. Comuníquese por chat en vivo desde el sitio o escriba a nuestro correo de atención. Describa el problema con claridad y, si es posible, adjunte una captura de pantalla del error para agilizar la revisión.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde el ícono ubicado en la esquina del sitio. Un agente en español le atiende para resolver problemas de ingreso, recuperación de contraseña o verificación OTP.

Correo de soporte

Envíe su consulta al correo de atención al usuario con su nombre registrado y una descripción del problema. El equipo responde en español y revisa el estado de su cuenta.

Sección de ayuda

Desde el menú de su cuenta encontrará respuestas a los problemas de ingreso más frecuentes: códigos OTP, recuperación de acceso y verificación de identidad, explicados paso a paso.

Dudas comunes sobre el ingreso a su cuenta

Estas son las consultas que más recibe nuestro equipo de soporte relacionadas con el inicio de sesión, la recuperación de acceso y la seguridad de la cuenta en telepodromo.

Abra telepodromo, haga clic en el botón de ingreso, ingrese su correo y contraseña registrados. Si tiene el doble factor activo, ingrese el código OTP que recibirá por SMS o correo.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperar contraseña. Le enviaremos un enlace a su correo registrado para que establezca una nueva clave y recupere el acceso.

Revise su bandeja de spam o mensajes bloqueados. Si el código no llega, use la opción de reenviar. Si el problema persiste, contacte al soporte en español por chat en vivo o correo.

Sí. Abra telepodromo desde el navegador de su celular Android o iPhone. El sitio se adapta a pantallas pequeñas y puede guardar el acceso directo en su pantalla de inicio.

El bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de contraseña. Contacte a soporte por chat o correo con su correo registrado para que el equipo revise y reactive su cuenta.

El cifrado SSL protege sus credenciales en tránsito. Aun así, recomendamos evitar redes Wi-Fi públicas al iniciar sesión. Use datos móviles o una red privada para mayor seguridad.
Referencia

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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.